あきる野市在住30代女性。音楽用iPhone4sをテープで貼って使っていたがガラスが剥がれてきたので修理。

こんにちは。

アイアップ小作店です。

リオオリンピックの観過ぎで寝不足になってないですか?日本人選手がでているとついつい観てしまって睡眠時間が短くなってますo(TヘTo) 金メダルダッシュは嬉しいですね!

電話でのお問い合わせでした。

「はい、お電話ありがとうございます。iPhone修理のアイアップ小作店でございます。」

「すいません、iPhone4sなんですけど修理できますか?」

「はい、大丈夫ですよ!どんな症状でしょうか?」

「ガラスが割れてしまっているので直してほしいんですが」

「はい、在庫はございますので大丈夫ですよ!本日のご来店でよろしいですか?」

「そうですね、今から行っても大丈夫ですか?」

「はい、大丈夫ですのでお待ちしてます(*´∇`*)」

取り扱っている修理屋さんが無く何箇所か問い合わせて、やっとあったそうです。

iPhone4系は使っている方が極端に少ないので取扱店が少ないみたいですね。当店ではいつでもご用意してますのでご来店ください。

「すいません、先ほど電話で予約したものですが」

「はい、いらっしゃいませ。お待ちしてました。」

「ガラスが割れてからテープで止めていたんですけど」

「大丈夫ですよ!初めに動作の確認をさせていただきます」

ガラスが剥がれかかっていたのでテープで補強して使っていたそうです。

20160809_152639

「特に動作で問題はなかったのでガラス割れで対応できますね!作業時間は1時間30分位かかりますので終わり次第後連絡いたします」

「はい、お願いします。」

本体から基板やバッテリーなどほとんど外さないとガラス交換ができないので外す部品が多くなります。その為iPhone4系は複雑でネジ類が多いので時間がかかってしまいます。ご依頼されるときは時間に余裕があるときがいいと思います。

組み立てが終わったのが1時間でそれから動作の確認を行い不具合はなかったので作業終了しました。お客様にご連絡をして引き取りにきていただきました。

「なかなか取り扱っているお店が無いんで助かりました。またなにかあったらお願いすると思います。」

「次回もお待ちしてます!ご来店ありがとうございまいた。」

当店では営業時間外でもご予約いただければ対応いたします。

よろしくお願いします。

青梅線小作駅東口徒歩2分

iPhone修理のアイアップ小作店

〒205-0001

東京都羽村市小作台1-12-8岩田ビル2階

電話番号 0120-441-039

定休日 年中無休

営業時間 11:00~21:00(時間外対応いたします)

ヘッドフォンしてないのにヘッドフォンマークで声が聞こえない。iPhone6sお使いのお客様。武蔵村山市在住の男性。

こんにちは。

アイアップ小作店です。

梅雨も空けたようですが雲が多くまだ梅雨みたいな感じですね。ポケモンの図鑑もなかなか埋まらずボールもなくなり、遠回りしてスポット巡りしてます。

本日ご紹介するのは、お電話での問い合わせ後にご来店いただいたお客様です。

『はい、お電話ありがとうございます。アイアップ小作店です』

『もしもし、iPhoneの事でちょっとお聞きしたいのですが』

『はい、どのような症状でしょうか?』

『音量を変えると普通ベルのマークがでると思うんですが、ヘッドフォンのマークがでてしまい通話の時に相手の声が聞こえないんです。自分でネットでちょっと調べたんですが、一応書いてある大体やってみたんですがダメで・・・』

ヘッドフォンマーク

『はい、わかりました。そうしますとイヤフォンジャックが誤認識を起こしていて挿してないのに挿されていると認識しているんだと思います。』

『それは直るんですか?』

『お客様ご自身でもネットに書かれていることをやってダメだったようなので、部品自体の不具合が考えられるので、交換すれば直るかと思います。』

『わかりました、そしたら予約ってしといたほうがいいですか?』

『はい、ご予約いただければ500円引きになりますので、ご来店予定でしたら今お伺いしますがどうされますか?』

『予約でお願いします。』

『ご予約承りましたのでご来店お待ちしてます。』

ご来店されて再度動作の確認をしてみると確かにマークがヘッドフォンになっていました。

部品の交換になりお預かりしました。

部品の不具合なのか判断する為に同じ部品を仮付けしてイヤフォンを挿して確認。

音量を変えるとヘッドフォンマーク。次に挿さない状態で音量を変えてみるとベルのマークがでるようになりました。数回確認して問題なかったのでそのまま交換。無事に作業も終わり通話時にあいてからの声も聞こえるようになりました。

音量マーク

同じような症状になったら固く捩ったティッシュでイヤフォンジャックを掃除すると直る場合もありますのでお試し下さい。

当店では営業時間外でもご予約いただければ対応いたします。

よろしくお願いします。

青梅線小作駅東口徒歩2分

iPhone修理のアイアップ小作店

〒205-0001

東京都羽村市小作台1-12-8岩田ビル2階

電話番号 0120-441-039

定休日 年中無休

営業時間 11:00~21:00(時間外対応いたします)

破裂寸前のバッテリー交換。iPhone5cをお使いのお客様が立川市立川南よりご来店。

こんにちは。

アイアップ小作店です。

最近寝苦しい夜が多いですね。うちの冷房の手段はエアコンだけでベッドの真上にあるんで調節が難しいです(>ω<、)今年は扇風機買おうかな・・・

今回ご来店いただいたお客様は電話でご予約していただいていました。予約していただくと部品代から500円の割り引きができますのでご来店前に一度ご連絡ください!

『すいません、予約していたものですが』

『はい、いらっしゃいませ!バッテリーの交換でご予約いただいたお客様でしょうか?』

『はい、そうです。これなんですが』

お見せいただいたiPhone5cは僕が今まで見た中で一番膨張していました。

20160626_121850

『よくここまで使ってましたね!』

『使ってはなくて新しいの買ったんで放置してたんですよ。それでオーディオ用で使おうかなって思って探してみたらこんなになってて・・・』

『普段使って無くても膨張しちゃうんですね。画面はバッテリー交換してみないと使えるかわからないので使えない時はどうされますか?一緒に交換しちゃっていいですか?』

『そうですね、使えないと意味が無いので交換しちゃってください。』

放置している間もバッテリーに残っていた残量で徐々に膨張してしまったのかなと思います。使わなくなったiPhoneはバッテリーを使い切ってから放置したほうが良さそうですね!

今回は運よく液晶は写りました。外枠が外れてしまっていましたがなんとか使えるレベルなのでそのままにして、お客様と相談する事に。

『どうでしたか?』

お客様が戻られたのでご報告。

とりあえずこのまま使ってみることに。もし交換したくなったら今月中なら同時修理割り引き価格で対応させていただくことになりました。

とりあえず破裂しなくてよかったですね(〃´o`)=3 フゥ

みなさまもバッテリーの膨張にはお気を付け下さい!

当店では営業時間外でもご予約いただければ対応いたします。

よろしくお願いします。