iPhone5s電源ボタン修理のお客様、八王子市よりご来店。ボタンの経年劣化。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

次の休みは久しぶりに友人と休みが合ったので遊ぼうと思います。

カラオケか、サイクリングか。雨になると選択肢がなくなりますが・・・。

 

今日はiPhone5sの電源ボタンが押せなくなってしまったというお客様がご来店。

お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「すみません、電話で予約をさせていただいた○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。

iPhone5sの電源ボタンの修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、お願いします・・。直りそうですかね・・?」

お客様のiPhoneはかなり使いこまれている感じがしました。

そして電源ボタンは、完全に潰れてしまい、カチカチという

音が鳴らなくなっていました。

「全く押せないんですね・・、これでしたら中のボタン自体を交換すれば

解決するかと思います。

ちなみにこうなったきっかけとか、何か心当たりありますか?」

「それが、全く心当たりが無いんですよ・・。

今まで普通に使っていて、そんなに落としたことも無いですし・・・。

今朝気が付いたらこうなっていました・・・。」

「なるほど、そうしたらボタン自体の寿命かもしれませんね。

押す機会も非常に多いボタンで、使えば使うほど少しずつ劣化していくので。」

「あ~、なるほど・・。そういうことですか・・・。

確かにかなり昔から使ってましたからね・・。でも直りそうなら修理お願いします!」

「わかりました、それではお預かりします!

ちなみに修理中ご連絡の取れる番号はありますか?」

「あっ、あります!終わったら連絡いただけますか?」

「わかりました!それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

iPhoneを開いたら部品を取り外していきます。

電源ボタンのケーブルは基板やバッテリーの下を通っているので、

多くの部品を取り外す必要があります。

ケーブルが取り外せたら、ボタンの感触などを確かめながら

新しいケーブルに交換します。

ケーブルを変えたら取り外した部品を戻していきます。

iPhoneを閉めたら電源をON、最後の動作チェックをします。

電源ボタンはちゃんとした押し心地と反応、他の箇所にも問題ありませんでした。

お客様にご連絡をすると、10分ほどして引き取りにいらっしゃいました。

「どうも!直ったんですね!」

「いらっしゃいませ!はい、ご確認をお願いします!」

「おお・・、直ってる・・・。ありがとうございます!」

「直って何よりです!またお困りの際にはご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

真っ青な画面。iPhone7液晶修理のお客様、国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

先日ある人から頂いた缶コーヒーをかばんに入れたまま、

早くも1週間が経とうとしています・・。

誰か友達にあげようかな・・。

 

今日はiPhone7を落としてしまい、液晶の表示がおかしくなってしまったという

お客様がご来店。

電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

iPhone7の液晶の修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、これなんですが先ほどより悪化しまして、

ついにうっすら青い画面がうつるだけになってしまいました・・・。」

「なるほど・・、そうしたら液晶を交換してみて直るかどうか、ですね。」

「よろしくお願いします・・、さすがにまだ買い替えたくはないので・・。

修理って結構時間かかりますか?」

「液晶の修理ですと、40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

「あっ、そんなに早く終わるんですか!

どうしようかな・・、もうちょっと時間かかると思ってその間に

予定を済ませてしまおうかと思ったのですが・・。」

「当店の閉店が21時なので、それまでに引き取りに来ていただければ

大丈夫ですよ!」

「そうしたら・・、多分2時間ぐらいしたら戻って来られるかと思いますので

よろしくお願いします!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

まずはうつらなくなった液晶を取り外します。

新しい液晶を仮付けして電源を入れてみると、

問題無くうつり、タッチも正常に反応しました。

カメラなどの部品を新しい液晶へと移し、液晶を本体に取り付け、

閉じたら各種動作の確認をします。

カメラがうつるか?マイクは音を拾うか?スピーカーは聞こえるか?

どこにも問題無し、これにて修理完了です!

当初の予定通り、お客様は2時間ほどで引き取りにいらっしゃいました。

「修理お願いしました○○です。直りましたか・・?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

「あぁ・・、よかったです・・。ありがとうございます!!

買い替える事になったらどうしようかと思いましたよ・・。」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

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営業時間 9:00~21:00 年中無休

突然の絶命。iPhone5sバッテリー交換のお客様、小平市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

まだ日によってはクーラーが必要な気温ですね。

熱中症には気を付けましょう。

 

今日は突然iPhone5sの電源が入らなくなってしまったというお客様がご来店。

今日のお客様は予約をされずに直接ご来店されました。

「すみません!修理お願いできますか?予約とかしてないんですが・・・。」

「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どうされましたか?」

「つい先ほどなんですけど、普通に使っている時に突然電源が落ちてしまいまして、

それ以降充電しても立ち上がらなくなってしまったんです・・・。」

「なるほど・・、考えられるとしたらバッテリーの寿命、ですかね・・。

落下や圧迫、水に濡らした記憶などはありますか?」

「全くないですね、それだけは絶対に無いように気を付けていましたので。

バッテリーの寿命でこんなことが起こるんですか?」

「長く使っているバッテリーは様々な不具合を引き起こす可能性があるんですよ。

単純に電源が入らなくなってしまう場合や、正しく起動ができなくなってしまうなど・・、

何も起きない場合もありますけどね。」

「なるほど・・、じゃあバッテリーの交換をお願いします。」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

iPhoneを開いて新しいバッテリーをテストで取り付けてみると、

起動しました!やはりバッテリーがダメになっているようです。

古いバッテリーを本体から取り外し、新しいバッテリーを取り付けます。

iPhoneを閉めたら最後に動作の確認、

カメラ、スピーカー、マイクなど・・・・、どこも問題無し、これにて修理完了です!

動作確認が終わると、ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

「先ほど修理お願いしました○○です。電源・・、入りましたか・・・?」

「いらっしゃいませ!はい、バッテリーの交換で電源入りましたよ!

ご確認をお願いします。」

「よかった・・・、もう電源入らなかったらどうしようかと思いました・・。

本当にありがとうございました!!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

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国分寺駅北口徒歩4分

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轢かれてボロボロ。iPhone5sガラス割れ修理のお客様、国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

今日も夏のような気候ですね。

まだ数日は晴れの日が続くようです。

 

今日はiPhone5sを落としてしまい、画面を割ってしまったというお客様がご来店。

お電話でご予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

iPhone5sのガラス割れ修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、こちらなんですが・・。まず直るかどうかを見ていただきたくて・・。」

お客様が差し出したiPhoneは、液晶全体がバリバリに割れていました。

「これはなかなか・・、まるで何かに轢かれたような割れ方ですね・・。」

「お察しの通り・・、実はバイクにひかれてしまったんです・・・。」

「そうだったんですか!それでも液晶の表示や操作面には全く

被害が無いというのがすごいですね・・・。これでしたら問題無く修理できますよ。」

「よかったです・・・、時間ってどれぐらいかかりますか?」

「画面修理ですので40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

「わかりました、じゃあちょっと買い物して40分後ぐらいに戻ってきますね!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

バイクに轢かれただけあって、iPhoneを少し傾けるだけで破片が落ちるような

状態でした。

怪我をしないように気を付けながらボロボロに割れた液晶を取り外します。

新しい液晶を取り付けて動作の確認ができたらカメラやスピーカーなどの

部品を移動していきます。

部品を移し終えたら液晶を閉めて最後に動作確認をします。

問題無し、これにて修理完了です!

しばらくするとお客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも、直りましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします。」

「すごい・・、本当に直った・・。ありがとうございます!」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

何度も間違えてしまい・・。国分寺市よりご来店、iPhone6sパスコードロックのお客様。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

発泡スチロールを細かくする際に、折り曲げて割ると早いのですが、

非常に大きい音が出てしまいます。

どうにか音を抑える方法は無いものでしょうか・・。

 

今日はパスコードロックがかかってしまったというお客様がご来店。

予約などはされずに直接ご来店されました。

「すみません!予約無しでも見ていただけますか?」

「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どうされましたか?」

「こうなってしまったんですが、どうすればいいですか・・?」

お客様の差し出したiPhoneの画面には、

「iPhoneは使えません iTunesに接続してください」

と表示されていました。

「これは・・、パスコード入力を何度も間違えましたか?」

「はい、そうしたらそうなってしまって・・。」

「こうなってしまうと、もうiPhoneを初期化するしか無くなってしまいます。」

「えっ、初期化ってことはデータも消えるってことですか・・・?」

「はい、iPhoneを工場出荷時の状態にするので、データは全て消えてしまいます。

もしパソコンやiCloudにバックアップが取ってあれば初期化後に

復元をして、今まで通りお使いいただけますが、バックアップはありますか?」

「いや、わからないって事は多分してませんね・・・。

自宅にパソコンもありませんし・・。

その状態iPhoneはもう初期化をしないと全く使えないんですか?」

「そうですね、なのでこのiPhoneを初期化するか、新しいiPhoneを買うかですが、

当店で初期化されますか?」

「・・・、わかりました・・・。初期化をお願いします・・・。」

「わかりました。そうしたら1時間後には完了していると思いますので、

また後ほどお越しください。」

「はい・・、よろしくお願いします・・。」

iPhoneをお預かりして初期化を開始。

準備を終えて、実行をしたら作業の完了を待ちます。

しばらくすると、iPhoneに「ようこそ」の画面が表示されました。

1時間ほどしたころ、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも、終わりましたか?」

「いらっしゃいませ。はい、後はこちらの初期設定をご自身の

使いやすいようにお進めください。」

「わかりました、ありがとうございました。今後は気を付けます・・・。」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休