内部に異物あり。国立市よりご来店、iPhone6ドックコネクタ掃除のお客様。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

ここ数日で急に寒くなりましたね。

寝るときに体など冷やさぬようお気を付けください。

 

今日はiPhone6の充電ができなくなってしまったというお客様がご来店。

お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「お電話ありがとうございます!アイスポット国分寺店です!」

「あっ、もしもし!iPhoneの修理なんですけど、今日これからお願いできますか?」

「はい、どのような修理でしょうか?」

「えっと、充電ですね。

ここ最近充電のコードをさした時の反応が不安定だったんですけど、

今日ついに反応しなくなってしまいまして・・、修理って可能ですか?」

「はい、当店で可能ですよ。」

「わかりました!そうしたらあと1時間後ぐらいにお伺いします!」

「わかりました、お待ちしております!」

―――1時間後―――

「こんにちは!先ほど電話しました○○です!」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、よろしくお願いします。

これ来る途中ふと思ったんですけど、中に何か詰まってたりします?」

お客様からiPhoneを受け取り、充電をしてみようとするも、

コードが半分程度しかささりませんでした。

中を覗いてみると、正常なコネクタと比べて狭く、暗く見えました。

「確かに何か詰まっているように見えますね・・。」

「これ、もし中の掃除だけで直ったらもう少し安くなりませんか?」

「可能ですが、コネクタの内部を傷つけてしまう危険性があります。

それでもよろしければやらせていただきますよ。

部品の交換は行わないので料金は少しお安くなります。」

「わかりました、それでお願いします!どっとみち今充電できないので!

もし交換が必要だったら交換しちゃってください!」

「わかりました!それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

ライトでコネクタの内部を照らしてみると、コードがささらないのが納得なほど、

ゴミが詰まっていました。

エアーで吹き飛ばせるごみを除去したら、細いピンセットで塊になっている

ゴミを取り除いていきます。

コネクタの内部を傷つけないように気を付けながら、ゴミを取り除き、

もう一度接続を試してみると、今度はすんなりとはまり、充電もできました。

お客様が連絡用の携帯を持っていたので、お客様に作業完了のご連絡。

3分ほどして引き取りにいらっしゃいました。

「どうも!コネクタ交換せずに済んだんですね!」

「いらっしゃいませ!はい、ご確認をお願いします!」

「おお・・、ここまで綺麗にケーブルが繋がってるのを久しぶりに見ました・・。

ありがとうございました!」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

中には何が・・?国分寺市よりご来店、iPhone5sドックコネクタ掃除のお客様。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

いつの間にか9月も残り半分を切ってしまいました。

9月が終わったら今年も残り3カ月、年末の予定は早めに計画を立てましょう。

 

今日はiPhone5sに充電器がささらなくなってしまったというお客様がご来店。

今日のお客様は、予約などはされずに直接ご来店されました。

「こんにちは、こちらって予約無しでも見ていただけますか?」

「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ。どうされましたか?」

「実は昨日の夜気が付いたことなんですが、iPhoneに充電ケーブルが

ささらなくなってしまったんです・・。

自分でわからないまま適当にいじったら最悪の場合悪化させちゃうかと思いまして、

とりあえずそのままにしておいたのですが・・・。」

「わかりました。

おそらくコネクタ内部が歪んでしまっているか、何か詰まっているか、

などの理由が考えられますね。

いずれにせよ、コネクタ内部の掃除かコネクタの交換のどちらかで

解決できると思います。」

「直りそうならよかったです・・、よろしくお願いします!」

「はい、お預かりします!ちなみに今このiPhone以外にご連絡の手段は

何かお持ちですか?」

「あっ、それなら。

ひとつ連絡用のガラケーがあるのでそちらの番号をお伝えします。」

「わかりました。そうしましたら作業が終わり次第ご連絡します!」

「はい!お願いします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

まずはライトでコネクタの内部を照らして覗き込んでみると、

異物らしいものは見当たらなかったのですが、通常のコネクタよりも

内部が少し狭く見えました。

少しずつ角度を変えながら全体を見ていくと、コネクタ内部の隅に

ホコリか何かが積もっているようでした。

内部に傷を付けないように気を付けながら、細いピンセットでその塊を

つまんで引っ張ってみると、ごっそりとホコリの塊が出てきました。

どうやらこれがあったせいでプラグがうまくささらなかったようです。

反対の隅にもあったのでそちらも同様に取り除きました。

そして再度充電をチャレンジ・・・。

今度は綺麗にささり、しっかりと充電もできました!

お客様にご連絡をすると、1分経ったかどうかというくらいの時間で

引き取りにいらっしゃいました。すぐ近くで待っていてくださったのでしょうか・・?

「どうも、直ったんですね!?」

「はい、ご確認をお願いします!」

「おお・・、よかったです・・。ありがとうございました!」

「いえいえ、解決して何よりです。

また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

突然充電ができなくなった・・?iPhone5sドックコネクタ修理のお客様。立川市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

iPhone8とiPhone8Plusの予約が開始しています。

購入される予定の方はお早めに!

 

今日はiPhone5sが突然充電できなくなってしまったというお客様がご来店。

ちょうどお昼時、お客様からご予約の電話がありました。

「お電話ありがとうございます、アイスポット国分寺店です。」

「すみません、今日いきなり修理ってできますか?」

「はい、大丈夫ですよ!お時間は何時頃がご希望ですか?」

「10分後・・とか、可能ですか?」

「大丈夫ですよ!10分後ですね、お待ちしております!」

その後、10分ほどしてお客様がご来店されました。

「どうも、先ほどお電話しました○○です!」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

先ほど少しお聞きしましたが、充電ができないという問題でよろしいでしょうか?」

「そうなんですよ・・、わりとここ最近コネクタの反応が悪い事が多かったので、

多分コネクタがダメになったのかなぁと思うんですよね・・。」

「なるほど、そうしたらコネクタを交換してみましょうか。」

「ですね、よろしくお願いします!1時間ぐらいあれば終わりますか?」

「そうですね、1時間頂ければ確実に終わるかと思います。」

「そうしたらまた1時間ぐらいしたら戻ってきますね!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

まずiPhoneを開いたらドックコネクタの接続を外し、新しいコネクタを

接続してテストをします。コードを繋いでみると、

先ほどと違いすんなりと反応、少し動かしてみても大丈夫でした。

やはりコネクタに問題があったようです。

本体から壊れたコネクタを剥がしていきます。

新しいコネクタを取り付けたらiPhoneを閉めて再度確認。

充電、カメラやスピーカーなどにも問題無し、これにて修理完了です!

予定通り1時間ほどした頃、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「先ほど修理お願いした○○です。どうでしたか?」

「いらっしゃいませ!やはりコネクタの問題だったようで交換で直りましたよ!

ご確認をお願いします!」

「なんか・・、ちゃんと1回目で反応するのが新鮮です(笑)ありがとうございます!」

「直って何よりです!またお困りの際にはご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

羽村市よりご来店、iPhone5バッテリー+ドックコネクタ修理のお客様、充電が出来ない

こんにちは。

アイアップ国分寺店です。

昨日と今日は本当に寒いですね。

寝る時に相当重ね着をしました。

明日も寒いみたいなので、皆さん気をつけて下さい。

お客様からお電話を頂きました。

「すいませんiPhone5なのですが充電が出来なくなりまして、修理をお願いします」

「充電器がソケットに入らない状態ですか?」

「いいえ充電器は入るのですが、どうやら接触が悪いみたいで」

「恐らくドックコネクタと言う部品の交換で直ると思われます」

「今から行って大丈夫ですか?」

「はいお待ちしております」

30分ほどしてお客様がご来店されました。

「このiPhoneなのですが」

「お見せください」

確かに充電器を挿しても反応がありません。

「この際ですのでバッテリーも交換しますか?」

「そうですねバッテリーの減りも早かったので、お願いします」

「同時修理になるのでお得ですから」

先ずはドックコネクタを交換して充電器を挿すと、正常に反応しました。その後バッテリーも交換して修理は完了です。

お客さまに「修理は終わりました」

「本当だ、充電出来ていますね」

「充電が出来なければiPhoneが使えないので、コネクタの修理は重要です。バッテリーも交換したから当分使えますね」

お客様は「同時修理は本当にお得ですね」

 

iPhone修理のアイアップ国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休