沈んだボタン。iPhone5ホームボタン修理のお客様、国分寺市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

日が暮れるのが早くなると、冬が近づいてきていることを実感しますね。

朝晩はますます冷えるようになるので気を付けましょう!

 

今日はiPhone5のホームボタンが押せなくなってしまったという

お客様がご来店。

お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは!先ほど電話で予約をさせていただきました○○です!」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

えっと、iPhone5のホームボタンの修理ですね。

押せなくなってしまったというと、ボタンが潰れてしまったということですかね?」

「そう、ですね。こんな感じになってしまいまして・・・。」

お客様からiPhonewp受け取り、実際にホームボタンを触ってみると、

中でボタン部分が潰れてしまっているのか、ボタンを押してもいつもの

押し心地も無く、カチカチという音も鳴りませんでした。

「なるほど、おそらくは単純に長く使ってきたことによる部品の劣化だと思われます。

中の部品を交換すれば解決しますよ!」

「じゃあよろしくお願いします!

機種変更しようかとも考えたのですが、安く修理できそうならまだ使いたいので!」

「わかりました!それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

iPhoneを開き、ホームボタンの裏側を確認してみると、

ボタン部分が見事に潰れてしまっていました。

その部品を取り外し、代わりに新しい部品を取り付けます。

ネジを締め、iPhoneを閉じます。

表からボタンを押してみてチェック、本来の確かな押しごたえです!

お客様はご自宅がこの近所で一度帰られていたため、

お電話で修理完了のご連絡をしました。

その電話から5分もしないうちにご来店、かなりお店に近いようです(笑)

「どうも!先ほどホームボタンの修理をお願いしました○○です!」

「いらっしゃいませ!ではこちらですね、ご確認をお願いします!」

「おお、すごい・・。元通りだ・・!ありがとうございます!

これでまだしばらくはこのiPhoneが使えます!」

「大事につかってあげてください!ありがとうございました!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

自分でバッテリーを交換し・・。iPhone5sホームボタン修理のお客様、八王子市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

先日久しぶりに無くしものをしてしまいました。

前日に行った飲み屋の床に落とした記憶があったので、

電話で聞いてみたところ、掃除をしたけれど無かったと言われ、

その後直接お店に行って確認をしたところ、予想通りの場所に

その時のまま落ちていました。

意外と掃除をしないんだなという事がわかりました。

 

今日はiPhone5sのバッテリー交換を自分でしようとして、

ケーブルを切ってしまったというお客様がご来店。

お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、電話で予約をさせていただいた○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。

先ほどお電話でお聞きした感じだとおそらくホームボタンのケーブルですかね?」

「ホームボタンに繋がっているケーブルだったのでそうですね・・。

勢いよく開けた時に切れてしまいまして・・。」

「わかりました、そうしたらホームボタンの修理になりますね。

ちなみにバッテリーの交換はもう終えた状態ですか?」

「はい、バッテリーは交換してあります。

修理ってどれぐらい時間かかりそうですか?」

「ホームボタンの修理ですと20分ほどいただければ終わるかと思います。」

「そうしたらちょっとそのあたりで腹ごしらえしてきます!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

iPhoneを空けて最初に目に入ったのは、切れてしまったホームボタンの

ケーブルでした。

液晶を取り外したら、切れてしまったケーブルを新しいケーブルに交換、

ついでに付け方を間違えている部品などを付け直しました。

iPhoneを閉めたら動作を確認。

ホームボタンだけでなく、カメラやスピーカーなども確認をし、

問題が無いことが確認できたら修理完了です!

しばらくして、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも、直りましたか・・?」

「いらっしゃいませ!はい、ケーブルの交換で直りましたよ!

ご確認をお願いします。」

「よかったです・・、今後は自分でやらずに持ってきます・・。」

「お気軽にどうぞ!また何かあればよろしくお願いします!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

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勝手にSiri、iPhone6ホームボタン修理のお客様。国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

今日は夜になるほど台風の影響で雨や風が強くなるそうです。

早めに帰れる方は早めに帰りましょう!

 

今日はiPhone6の修理のお客様、

ここ最近Siriが勝手に起動するようになってしまったそうです。

メールで予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。

○○様は、Siriが勝手に起動してしまう、という症状ですね。

さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい・・、お願いします・・。」

お客様からiPhoneを受け取り、電源ボタンを押して画面をつけて少し待つと、

ホームボタンに触っていないのにも関わらず、聞きなれた起動音と共に

Siriが立ち上がりました。

一旦ホームボタンを押して戻り、ホームボタンを長押ししてみると、

Siriが起動。通常の起動も問題無くできるようです。

「なるほど・・。メールでも軽くご説明させていただきましたが、

Siriの起動方法がホームボタンの長押しなので、

ホームボタンの誤作動と見て、ホームボタンの修理をするのが有効かと思います。

ただ、ホームボタンは部品を交換してしまうと指紋認証の機能が使えなく

なってしまいますので、それをご理解いただいたうえでの修理になります。」

「指紋認証ですか・・、まぁ、無くても大丈夫です!修理よろしくお願いします!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして、いざ修理を開始。

iPhoneを開いたら、ネジを緩めていき、ホームボタンを取り外します。

新しいボタンを取り付けて一旦テストをしてみると、

2~3分ほど待ってみても先ほどのような誤作動は起きませんでした。

ネジを締め直し、液晶を閉じたら再度ホームボタンのチェックをします。

電源を入れてホームボタン以外にも、カメラやスピーカーなどの各部品の

動作のチェック。そのチェック中にもホームボタンの誤作動は

全く見られませんでした。無事直ったようです。

しばらくすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうでしょうか?直りましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします。」

「はい!・・・・、大丈夫そうですね!ありがとうございました!」

「もしまた何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

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国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

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電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

福生市よりご来店、iPhone5se液晶+ホームボタン同時修理のお客様

こんにちは。

アイアップ国分寺店です。

今日も寒いですね。

まだ朝ですが、もう家に帰った時の事を考えています

風呂は沸いているかな~とか

昨日のお客様でした「すいません液晶交換をお願いします」

「はいiPhoneをお見せ下さい」

見ると液晶の下の部分の破損が激しいです。こう言う場合はホームボタンの調子が悪い等の症状が出る可能性があります。調整するだけで直るならサービスで出来ますが。

「他に故障している箇所はありますか?」

「ホームボタンが聞かないのですが、今は画面にホームボタンの機能を出して使っていますので、特に支障はないです」

確かにアクセシビリティーと言う機能を使えば、ボタンの代わりになります。

「今、修理をしてしまえば液晶+ホームボタン同時修理になるのでお得ですよ」

「ん~どうしようかな。でも直った方が良いですものね。お願いします」

ホームボタンの修理は調整だけでは直せず、部品を換えて修理を終え、液晶も部品交換、動作確認で修理完了です。

お客様は「やはりボタンがあると使い易いですね。しかも同時修理だと本当にお得ですし」

「そうですね、他にも液晶+バッテリー等、色々な組み合わせで同時修理が出来ますので、次回もお考えください」

 

iPhone修理のアイアップ国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

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営業時間 9:00~21:00 年中無休

入間市よりご来店、iPhone5c液晶+バッテリー+ホームボタン修理のお客様、同時修理

こんにちは。

アイアップ国分寺店です。

昨日より今日の方が寒い気がします。

近くのコンビニに行っただけなのに、体が冷えて

思わず暖かいコーヒーと肉まんを買いました。

早く布団に包まりたいです。

昨日お電話でご予約のお客様です。

iPhone5cの液晶とバッテリー交換のご依頼でした。

お客様は「バッテリーが膨張して液晶剥がれて来ているみたいで」

「そうですね。確かに少し液晶が盛り上がっている感じはしますが、iPhoneを開いてみないと分かりません。もしバッテリーが膨張していなければ交換を辞めておきますか?」

「どうしようかな。でもこのiPhone2年は使っているのですよ」

「それだけ使えば、どちらにしても換えた方が良いですね。バッテリーの寿命は1年~2年と言いますから」

動作確認をしてみると、ホームボタンが故障しています。

「ホームボタンは直しますか?」

「値段はいくらになります?」

「液晶+バッテリー+ホームボタンの同時修理ですので、このお値段です」

「意外と安いですね。同時に直すとお得だね」

「はい」

「折角だからお願いします」

修理は先ずバッテリーのチェックです。少し膨張していましたが、液晶を剥がすほどではありません。恐らく落としたか何かで剥がれてしまったのでしょう。

各所の部品を換え動作確認をして修理完了です。

お客様は「これでまだまだ使えるね」

皆様も一度に修理をした方がお得なので、よろしくお願いします。

 

iPhone修理のアイアップ国分寺店

 

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

 

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

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