ちゃんと押しても反応しない!iPhone6s液晶修理のお客様、三鷹よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

普段スマホアプリを2つだけ遊んでいるのですが、

今日からその両方でイベントが始まってしまいました。

普段1つのイベントでさえギリギリなので、2つになるとどうなるやら・・。

 

今日はiPhone6sのタッチの調子が悪いというお客様がご来店。

メールで予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です!」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

iPhone6sのタッチの不具合ですね。一部反応のしない部分が

あるとのことですが、実際に見せていただけますか?」

「はい・・、最近音楽ゲームを遊んでいる時に一か所いくら触っても

反応しない場所があってそれで気が付いたんですよね・・。

このあたりなんですけど・・。」

「・・・、なるほど・・。この一点だけ全く反応しないですね・・。

おそらく液晶の問題だと思いますので、交換してみましょう。」

「よかった・・、ちなみに時間ってどれぐらいかかりますか?」

「液晶の修理ですと40分ほどですね。

もしご連絡の手段があれば終わり次第ご連絡しますし、

無い場合は時間を決めてまた引き取りに来ていただきます。」

「あっ、そしたら連絡用にガラケー持っているのでこの番号書いておきますね!

終わったらご連絡お願いします!」

「わかりました!それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

ひび割れは無く、スムーズに作業が進められました。

新しい液晶を仮付けしたら入念にタッチ操作をチェックします。

先ほどダメだった位置周辺を丁寧にチェック、問題無さそうです。

カメラなどの部品を新しい液晶に移し、iPhoneを閉めて、修理完了です!

お客様に修理完了のご連絡をすると、10分ほどして引き取りにいらっしゃいました。

「どうも!先ほどお電話いただいた○○です!修理ありがとうございました!」

「ではこちらですね、ご確認をお願いします!」

「ちょっと一度ゲーム起動して確認してもいいですか?」

「いいですよ!どうぞ!」

「すみませんね・・。・・・・、うん!大丈夫そうですね!ありがとうございました!」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

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