内部に異物あり。国立市よりご来店、iPhone6ドックコネクタ掃除のお客様。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

ここ数日で急に寒くなりましたね。

寝るときに体など冷やさぬようお気を付けください。

 

今日はiPhone6の充電ができなくなってしまったというお客様がご来店。

お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「お電話ありがとうございます!アイスポット国分寺店です!」

「あっ、もしもし!iPhoneの修理なんですけど、今日これからお願いできますか?」

「はい、どのような修理でしょうか?」

「えっと、充電ですね。

ここ最近充電のコードをさした時の反応が不安定だったんですけど、

今日ついに反応しなくなってしまいまして・・、修理って可能ですか?」

「はい、当店で可能ですよ。」

「わかりました!そうしたらあと1時間後ぐらいにお伺いします!」

「わかりました、お待ちしております!」

―――1時間後―――

「こんにちは!先ほど電話しました○○です!」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、よろしくお願いします。

これ来る途中ふと思ったんですけど、中に何か詰まってたりします?」

お客様からiPhoneを受け取り、充電をしてみようとするも、

コードが半分程度しかささりませんでした。

中を覗いてみると、正常なコネクタと比べて狭く、暗く見えました。

「確かに何か詰まっているように見えますね・・。」

「これ、もし中の掃除だけで直ったらもう少し安くなりませんか?」

「可能ですが、コネクタの内部を傷つけてしまう危険性があります。

それでもよろしければやらせていただきますよ。

部品の交換は行わないので料金は少しお安くなります。」

「わかりました、それでお願いします!どっとみち今充電できないので!

もし交換が必要だったら交換しちゃってください!」

「わかりました!それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

ライトでコネクタの内部を照らしてみると、コードがささらないのが納得なほど、

ゴミが詰まっていました。

エアーで吹き飛ばせるごみを除去したら、細いピンセットで塊になっている

ゴミを取り除いていきます。

コネクタの内部を傷つけないように気を付けながら、ゴミを取り除き、

もう一度接続を試してみると、今度はすんなりとはまり、充電もできました。

お客様が連絡用の携帯を持っていたので、お客様に作業完了のご連絡。

3分ほどして引き取りにいらっしゃいました。

「どうも!コネクタ交換せずに済んだんですね!」

「いらっしゃいませ!はい、ご確認をお願いします!」

「おお・・、ここまで綺麗にケーブルが繋がってるのを久しぶりに見ました・・。

ありがとうございました!」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

国立市よりご来店、iPhone6s液晶修理のお客様。真っ暗画面。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

明日サイクリングなので、天気を定期的にチェックしているのですが

徐々になんとかなりそうになってきました!

晴れる!きっと晴れる!

 

今日はiPhone6sを落として、画面がうつらなくなってしまったというお客様がご来店。

予約などはされずに直接ご来店されました。

「すみません、こちらって予約無しでも修理お願いできますか?」

「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どうされましたか?」

「実は先ほど仕事から帰ってくる時にiPhoneを落としてしまいまして・・。

画面がうつらなくなってしまったんです・・。」

iPhoneを見せていただくと、画面は割れていなかったのですが、

全くうつらなくなってしまっていました。

「バイブやスピーカーが生きているということは、

どうやら電源は入っているみたいですね。再起動は試されましたか?」

「再起動・・って、画面がうつっていなくてもできるんですか・・?」

「基本的に電源を切る時は電源を長押しした後画面上でスライドをするんですが、

電源ボタンとホームボタンを同時に長押しする事でも電源を

落とすことができるんですよ。」

「へぇー!知らなかったです!」

「で、それを今試しているわけですが・・・、ダメそうという事は

やはり液晶が壊れているようですね。液晶を交換してみましょうか。」

「やっぱり・・、落としましたしね・・・。じゃあ交換をよろしくお願いします!」

「はい!お預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

まずはうつらなくなった液晶を取り外します。

ひび割れも無かったためスムーズに取り外すことができました。

新しい液晶を仮付けして電源を入れてみると・・、うつりました!

カメラなどの部品はそのまま引き続き使うので、古い液晶から取り外していきます。

新しい液晶に各部品を取り付けていき、液晶を取り付け、閉めたら電源をON!

動作のチェックにも問題無し、これにて修理完了です!

修理が終わりしばらくすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「先ほど修理お願いした○○です、直りましたか・・?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします。」

「おお・・、よかった・・。ありがとうございます!」

「もしまた何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

真っ青な画面。iPhone7液晶修理のお客様、国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

先日ある人から頂いた缶コーヒーをかばんに入れたまま、

早くも1週間が経とうとしています・・。

誰か友達にあげようかな・・。

 

今日はiPhone7を落としてしまい、液晶の表示がおかしくなってしまったという

お客様がご来店。

電話で予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

iPhone7の液晶の修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、これなんですが先ほどより悪化しまして、

ついにうっすら青い画面がうつるだけになってしまいました・・・。」

「なるほど・・、そうしたら液晶を交換してみて直るかどうか、ですね。」

「よろしくお願いします・・、さすがにまだ買い替えたくはないので・・。

修理って結構時間かかりますか?」

「液晶の修理ですと、40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

「あっ、そんなに早く終わるんですか!

どうしようかな・・、もうちょっと時間かかると思ってその間に

予定を済ませてしまおうかと思ったのですが・・。」

「当店の閉店が21時なので、それまでに引き取りに来ていただければ

大丈夫ですよ!」

「そうしたら・・、多分2時間ぐらいしたら戻って来られるかと思いますので

よろしくお願いします!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

まずはうつらなくなった液晶を取り外します。

新しい液晶を仮付けして電源を入れてみると、

問題無くうつり、タッチも正常に反応しました。

カメラなどの部品を新しい液晶へと移し、液晶を本体に取り付け、

閉じたら各種動作の確認をします。

カメラがうつるか?マイクは音を拾うか?スピーカーは聞こえるか?

どこにも問題無し、これにて修理完了です!

当初の予定通り、お客様は2時間ほどで引き取りにいらっしゃいました。

「修理お願いしました○○です。直りましたか・・?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

「あぁ・・、よかったです・・。ありがとうございます!!

買い替える事になったらどうしようかと思いましたよ・・。」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

轢かれてボロボロ。iPhone5sガラス割れ修理のお客様、国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

今日も夏のような気候ですね。

まだ数日は晴れの日が続くようです。

 

今日はiPhone5sを落としてしまい、画面を割ってしまったというお客様がご来店。

お電話でご予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

iPhone5sのガラス割れ修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい、こちらなんですが・・。まず直るかどうかを見ていただきたくて・・。」

お客様が差し出したiPhoneは、液晶全体がバリバリに割れていました。

「これはなかなか・・、まるで何かに轢かれたような割れ方ですね・・。」

「お察しの通り・・、実はバイクにひかれてしまったんです・・・。」

「そうだったんですか!それでも液晶の表示や操作面には全く

被害が無いというのがすごいですね・・・。これでしたら問題無く修理できますよ。」

「よかったです・・・、時間ってどれぐらいかかりますか?」

「画面修理ですので40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

「わかりました、じゃあちょっと買い物して40分後ぐらいに戻ってきますね!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

バイクに轢かれただけあって、iPhoneを少し傾けるだけで破片が落ちるような

状態でした。

怪我をしないように気を付けながらボロボロに割れた液晶を取り外します。

新しい液晶を取り付けて動作の確認ができたらカメラやスピーカーなどの

部品を移動していきます。

部品を移し終えたら液晶を閉めて最後に動作確認をします。

問題無し、これにて修理完了です!

しばらくするとお客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも、直りましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします。」

「すごい・・、本当に直った・・。ありがとうございます!」

「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休

勝手にSiri、iPhone6ホームボタン修理のお客様。国立市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

今日は夜になるほど台風の影響で雨や風が強くなるそうです。

早めに帰れる方は早めに帰りましょう!

 

今日はiPhone6の修理のお客様、

ここ最近Siriが勝手に起動するようになってしまったそうです。

メールで予約をしていただいてのご来店でした。

「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。

○○様は、Siriが勝手に起動してしまう、という症状ですね。

さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

「はい・・、お願いします・・。」

お客様からiPhoneを受け取り、電源ボタンを押して画面をつけて少し待つと、

ホームボタンに触っていないのにも関わらず、聞きなれた起動音と共に

Siriが立ち上がりました。

一旦ホームボタンを押して戻り、ホームボタンを長押ししてみると、

Siriが起動。通常の起動も問題無くできるようです。

「なるほど・・。メールでも軽くご説明させていただきましたが、

Siriの起動方法がホームボタンの長押しなので、

ホームボタンの誤作動と見て、ホームボタンの修理をするのが有効かと思います。

ただ、ホームボタンは部品を交換してしまうと指紋認証の機能が使えなく

なってしまいますので、それをご理解いただいたうえでの修理になります。」

「指紋認証ですか・・、まぁ、無くても大丈夫です!修理よろしくお願いします!」

「わかりました、それではお預かりします!」

iPhoneをお預かりして、いざ修理を開始。

iPhoneを開いたら、ネジを緩めていき、ホームボタンを取り外します。

新しいボタンを取り付けて一旦テストをしてみると、

2~3分ほど待ってみても先ほどのような誤作動は起きませんでした。

ネジを締め直し、液晶を閉じたら再度ホームボタンのチェックをします。

電源を入れてホームボタン以外にも、カメラやスピーカーなどの各部品の

動作のチェック。そのチェック中にもホームボタンの誤作動は

全く見られませんでした。無事直ったようです。

しばらくすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうでしょうか?直りましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします。」

「はい!・・・・、大丈夫そうですね!ありがとうございました!」

「もしまた何かあればいつでもご相談ください!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

国分寺駅北口徒歩4分

〒185-0012

東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

電話番号 0120-441-592

営業時間 9:00~21:00 年中無休