どうしても思い出せず・・。iPhone8パスコードロックのお客様、小金井市よりご来店。

こんにちは、アイスポット国分寺店です。

 

ここ最近、家で使っていたiPhoneの充電ケーブルが反応しなくなってしまいました。

そのため、本体に付属していた純正のケーブルを家でも

出先でも使っているのですが、そのせいかうっかり家に忘れてくることが

最近よくあります・・。

近々新しいケーブルを1本買おうかと思います。

 

今日はiPhone8、パスコードを間違えすぎてロックがかかってしまったという

お客様がご来店。

予約などはされずに、直接ご来店されました。

「すみません、こちらってiPhoneの修理屋さんですよね?」

「いらっしゃいませ!はい、そうですよ!どうされましたか?」

「実はパスコードを間違えすぎてロックがかかってしまったんです・・。

最近近所でここのお店の看板を見たのを思い出しまして、来てみたんです。」

「ありがとうございます。さて、パスコードのロックですが・・、

こうなってしまうと後は初期化をするしかありません。

データも消えてしまいます。普段バックアップは取られていますか?」

「バックアップ・・?いえ・・、全く・・・。もうどうにもならないんですか・・・?」

「残念ながら、はい・・。」

「わかりました・・、じゃあ初期化をお願いします・・。どれぐらいで終わりますか?」

「iPhoneやPCの調子などで多少変わってくるかもしれませんが、

30分ほど頂ければ終わるかと思います。今ご連絡の方法は

これ以外にお持ちですか?無ければ30分後以降に引き取りに来ていただきます。」

「そうしたら適当に時間潰して戻ってきますので、よろしくお願いします。」

「わかりました、それではお預かりします。」

iPhoneをお預かりして作業を開始。

セッティングをして実行、予想通り30分弱で初期化が完了しました。

ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも、終わりましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、終わりましたよ。後は初期設定をお願いします。

もしパスコードを設定される場合は、絶対に忘れないものにするか、

必ずメモをどこかに残すようにしてくださいね。」

「はい、必ず・・・。もう忘れません・・。ありがとうございました!」

 

iPhone修理のアイスポット国分寺店

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