カメラがずれている?iPhone5sインカメラの位置修正のお客様、国分寺市よりご来店。 

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今日はiPhone5sのインカメラのうつりが変だというお客様がご来店。

前日にお電話でご予約をしていただいてのご来店でした。

「すみません、電話で予約をしました○○です。」

「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!iPhone5sのインカメラ、ですよね?

さっそく見せていただけますか?」

「はい、こちらなんですが・・。インカメラが一部黒くなってしまうんです・・。」

お客様からiPhoneを受け取り、見せていただくと、

確かにインカメラでうつる画面の下部が少し黒くなっていました。

インカメラ自体を見てみると、カメラのレンズの位置が大幅にずれていました。

「これは・・、カメラの位置がそもそもずれてしまっていますね・・。」

「えっ!?位置ですか?」

「ここ、インカメラのところを見ていただけるとわかるかと思います。

この小さい丸がレンズなのですが、大幅に下にずれていますよね?」

「あっ!本当だ!こんなにずれていたんですね・・。」

「ご覧のとおりなので、おそらく一度開けて位置さえ調整すれば

解決するかと思います。

それで解決すれば部品は交換しないですみますね。」

「わかりました!じゃあよろしくお願いします!

時間ってどれぐらいかかりますか?」

「位置調整だけですので、10分ぐらいですかね。」

「わかりました!じゃあちょっとコンビニで時間潰してきます!」

iPhoneをお預かりして、いざ作業を開始。

iPhoneを開けてみると、中はかなりほこりだらけでした。

インカメラ部分もかなりほこりが溜まっていたので、

一度カメラを取り外して掃除を行いました。

綺麗になったところでカメラを再度組み付けます。

iPhoneを閉めてインカメラのうつりを確認。

さきほどまでの黒い部分はなくなり、掃除も行ったためかかなりクリアに見えました。

作業終了後まもなくお客様が引き取りにいらっしゃいました。

「どうも!終わりましたか?」

「いらっしゃいませ!はい、終わりましたよ!

やはり位置のずれが原因でしたね、ご確認をお願いします。」

「おお、本当だ!直ってる!

ありがとうございます!いや~、きれいにうつっていますね!」

「喜んで頂けたようで何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

 

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