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  • kokubunji 8:54 PM | 2017年7月21日 パーマリンク  

    反り上がった液晶。iPhone5cバッテリー交換のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    ここのところ自分のiPhoneのバッテリーの消耗が早いように感じます。

    そろそろバッテリーを交換するか、モバイルバッテリーをもう一つ用意するか・・。

     

    今日はiPhone5cの様子がおかしいというお客様がご来店。

    予約などはされずに直接お店にご来店されました。

    「すみません!予約してないんですが修理お願いできますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どのような修理でしょうか?」

    「iPhoneが膨らんできてしまったんです・・、こちらで修理できますか?」

    お客様のiPhoneは大幅に液晶が反り上がっていました。

    「これは・・、おそらくバッテリーが原因ですね。

    バッテリーが膨張してきているせいで内側から液晶が押し上げられているようです。」

    「バッテリーが・・、膨張・・?そんなことあるんですね・・・。」

    「バッテリーによって個体差がありますので、すべてが同じく膨張するわけでは

    ありませんが、長いこと使っていると膨張してきてしまう場合があります。」

    「そうだったんですか・・、ちなみに作業時間ってどれぐらいかかりますか?」

    「バッテリーの交換ですと15分ほどいただければ終わるかと思います。」

    「わかりました、そうしましたら15分ほどしたらまた戻ってきます!」

    「はい!それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    iPhoneを開くと大きく膨張したバッテリーがありました。

    バッテリーを取り外して、新しいバッテリーを取り付けます。

    バッテリーの交換が済んだら液晶を閉めて動作確認をします。

    カメラやスピーカーなど一通りチェック、問題無し!これにて修理完了です!

    ちょうどお客様も引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、終わりましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、終わりましたよ!ご確認をお願いします!」

    「すごい!本来ってこんなに薄かったですか!?」

    「あの状態に見慣れてしまうと信じられませんよね・・。

    もしまた何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:52 PM | 2017年7月21日 パーマリンク  

    謎の起動障害。iPhone6sバッテリー交換のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    すっかり日がのびてきました、夕方になっても外が明るいですね。

    バーベキューでも行ってみたくなりますね。

     

    今日はiPhone6sが突然起動しなくなってしまったというお客様がご来店。

    とくに予約などはされず、お店に直接ご来店されました。

    「すみません、予約していないんですが修理お願できますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どのような修理でしょうか?」

    「今朝起きたらiPhoneがこんな状態だったんです・・・。」

    お客様のiPhoneはリンゴマークがうつり、しばらくするとリンゴマークが消え、

    再びリンゴマークが現れ、という状態でした。

    「リンゴループですか・・、iPhoneが正常に起動できなくなってしまっている

    状態ですね。パソコンに繋いで行う復旧作業や、バッテリーの交換などで

    直る可能性はあります。」

    「よろしくお願いします・・、直るなら何でも構いませんので・・・。」

    「わかりました、今他にご連絡の手段はありますか?」

    「家が近くなので一度家に戻っています。

    家の電話にご連絡いただいてよろしいですか?」

    「わかりました、それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    まずiPhoneを開いてバッテリーを付け替えてみます。

    新しいバッテリーを取り付けて電源を入れると、リンゴマークがうつります。

    ここまでは通常通り・・。

    しばらく待つと・・、パスコードの入力画面が開きました!

    どうやらバッテリーが原因だったようです。

    まだ仮付けの状態なので、一度電源を落とし古いほうのバッテリーを取り外します。

    新しいバッテリーを取り付けたら電源を入れます。

    無事に立ち上がり、各種動作を確認、問題無し!これにて修理完了です!

    お客様にご連絡をすると、5分ほどでお店にいらっしゃいました。

    「どうも!直ったんですね!」

    「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

    「よかったです・・、ありがとうございます!」

    「解決して何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:52 PM | 2017年7月20日 パーマリンク  

    突如電源が落ちる。iPhone6sバッテリー交換のお客様、立川市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    これぐらいの季節になると、外で立っているだけでも汗をかいてしまいますね。

    汗を拭くためのタオルは必ず持ち歩きましょう!

     

    今日はiPhone6sの電源が突然落ちるようになってしまったというお客様がご来店。

    お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    iPhone6sの電源が突然落ちるようになってしまったということですが、

    もう少し詳しく聞かせていただけますか?」

    「はい・・。症状が出始めたのはここ数日でなんですけど、

    普通に使っていてまだ残量も50%以上あるのに、突然電源が落ちることが

    あるんです・・。その後充電をしてみるとすぐに起動して、やっぱり残量が

    しっかり残っているんですよ・・。」

    「なるほど・・、そうしたらバッテリーの寿命の可能性がありますね。

    今お使いのiPhone、バッテリーの交換はされたことありますか?」

    「とくにしてないですね、なのでもう1年半とか・・?バッテリーの寿命ってどれぐらい

    なんですか?」

    「使い方により個体差は出てきますが、だいたい1年半から2年ぐらいですね。

    1年半使われているのであればバッテリーの寿命が原因かもしれませんね。」

    「じゃあバッテリーの交換を・・、って時間どれぐらいかかりますか?」

    「バッテリーの交換ですと、15分ほど頂ければ終わりますね。」

    「じゃあちょっとコンビニとかで時間潰してまた戻ってきますね!」

    「わかりました、それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして修理を開始。

    iPhoneを開いたら新しいバッテリーをひとまず仮付けして電源を入れてみます。

    先ほどは動作の確認をしている最中に落ちてしまいましたが、

    今度は1分~2分ほど動かしてみても、落ちることなく動いていました。

    古いバッテリーを取り外して、代わりに新しいバッテリーを

    取り付けてiPhoneを閉めます。

    作業が一通り済んだら電源を入れて動作の確認をしてみます。

    各部動作に異常が無いかのチェックと、電源が落ちないかのチェックですが、

    しばらく動かしてみてもどうやら問題無さそうです。

    少しすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、どうでしたか?」

    「いらっしゃいませ!ひとまずバッテリーを交換してしばらく動かしてみましたが、

    電源が落ちるという現象は今のところ起きていないですね。

    これで大丈夫かと思います!」

    「よかった・・、ありがとうございました!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 6:55 PM | 2017年7月15日 パーマリンク  

    起動しなくなったiPhone。iPhone6バッテリー交換のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    ここ数日ますます暑くなっているように感じます。

    外から帰ってきて涼しい部屋に入ってもなかなか熱が冷めません・・・。

     

    今日はiPhone6の電源が入らなくなってしまったというお客様がご来店。

    とくに予約などはされずに直接お店にご来店されました。

    「すみません!こちらって予約無しでも修理お願いできますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どうされましたか?」

    「さっきまで普通に使っていたiPhoneの電源が突然落ちてしまいまして・・、

    残量も50%以上あったはずなんですけど・・。

    しかも電源が落ちて以降、電源が入らなくなってしまったんです・・。

    こちらで直せそうですか・・・?」

    「そうですね・・。電源が入っていないとなると、バッテリーをかえてみたりですかね。

    もし電源が入らなくなった原因がバッテリーの寿命であれば、バッテリーの交換で

    解決するかと思います。」

    「あぁ・・、なるほど・・。ちなみにバッテリーの寿命って平均どれぐらいですか?」

    「使い方によって差は出てきますが、早いと1年半ぐらいで交換が必要になる

    方もいらっしゃいます。」

    「じゃあ寿命かもしれませんね・・。

    そうしたら、バッテリー交換で解決しそうだったら交換しちゃってください!」

    「わかりました!それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    iPhoneを開いたら新しいバッテリーを仮付けして電源ボタンを長押し・・・、

    電源が入りました!念のため元のバッテリーももう一度試してみると、

    電源が入らず、やはりこちらのバッテリーはダメそうです。

    古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーを取り付けます。

    電源を入れて各種動作確認をして問題無し、これにて修理完了です!

    ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「先ほど修理お願いした○○です、直りましたか・・?」

    「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!

    やはりバッテリーがダメになっていたようです。」

    「よかった・・、ありがとうございます!本当に助かりました!」

    「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 9:13 PM | 2017年7月11日 パーマリンク  

    電話中に落ちるほど。iPhone6バッテリー交換のお客様、小平市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    お腹が空いてくるとお昼に何を食べようかばかり考えてしまいますね。

    何にしようか・・。

     

    今日はiPhone6のバッテリー交換をしてほしいというお客様がご来店。

    メールで予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    iPhone6のバッテリー交換ですね、もうかなり消耗早いですか?」

    「もう・・、本当にまともに使えないほどには消耗早いですよ・・。

    最近なんかだと電話している途中に突然電源が落ちることがしょっちゅうで・・。

    よく友達に怒られますよ・・。」

    「それはなかなかですね・・。そうしたらバッテリーを交換すれば

    消耗に関しては解決するかと思います。」

    「よかった・・、じゃあよろしくお願いします・・。

    あっ、ちなみにバッテリー交換ってどれぐらい時間かかるんですか?」

    「バッテリー交換ですと15分ほどいただければ終わるかと思います。」

    「15分・・、そしたら適当に買い物して来ます!よろしくお願いします!」

    「わかりました、それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    iPhoneを開いたらまずバッテリーのコネクタだけを取り外し、新しい

    バッテリーを繋いで起動と充電のチェックをします。

    問題が無いことが確認できたので、古いバッテリーを取り外し、

    新しい液晶を取り付けてiPhoneを閉めます。

    電源を入れて各種動作確認をしましたが、

    その間の充電の減るペースは通常通り、どうやら消耗の早さは解決したようです。

    修理が済んで少しすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、終わりましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、終わっていますよ!

    先ほど動作確認をしている時に消耗のペース見た感じだと大丈夫そうです!」

    「わかりました、ありがとうございます!」

    「もしまた何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
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