7月, 2017 からの更新 コメントスレッドの表示切替 | キーボードショートカット

  • kokubunji 8:53 PM | 2017年7月21日 パーマリンク  

    タッチの誤作動。iPhone6液晶修理のお客様、府中市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    お店に近辺にはガスト、サイゼリヤ、日高屋、SUBWAY、など

    様々揃っているのですが、米が好きなためどうしても行くお店が

    かたよってしまいます。

    明日は麺類でも食べようかと思います。

     

    今日はiPhone6の液晶の修理をしてほしいというお客様がご来店。

    お電話で予約をさせていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    iPhone6の液晶修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

    「これなんですけど・・、タッチの誤作動があまりにも酷いんです・・。」

    お客様からiPhoneを受け取り、しばらく動かしてみると、

    突然カメラが起動、ホームに戻ってまた少し動かしてみると、

    またホームにあったアプリが突然起動、タッチの誤作動が起きているようです。

    「なるほど・・、そうしたら液晶をかえてみて直るかどうかですね。

    ちなみにこうなってしまった原因は何か心当たりありますか?」

    「実は昨日・・、家で落としてしまったんです・・。

    机の上に置いている時に肘で小突いて落としてしまいまして・・・。

    それ以来この現象が起き始めたのでそれが原因だと思います・・。」

    「そうでしたか・・、わかりました。それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして修理を開始。

    まずは異常のある液晶を取り外します。

    ネジを緩め、コネクタを外し、液晶を取り外したら

    かわりに新しい液晶を取り付けます。

    電源を入れてしばらく動作のチェック。

    2分ほど動かしていても先ほどのような誤作動は見られませんでした。

    他の箇所にも問題無し、これにて修理完了です!

    ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、直りましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

    「・・・、大丈夫そうですね・・。ありがとうございます!」

    「また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:55 PM | 2017年7月20日 パーマリンク  

    画面はただただ真っ赤。iPhone6液晶修理のお客様、立川市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    パソコンの作業をする時だけブルーライトカットのメガネを使っているのですが、

    かけていると眉間付近の支えの部分の乗っている部分が痛くなってきますね・・。

    普段眼鏡を使っている人は大変だなぁと思います・・。

     

    今日はiPhone6の液晶修理をしてほしいというお客様がご来店。

    メールで予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    iPhone6の液晶修理ですね、さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

    「はい・・、よろしくお願いします。」

    お客様のiPhoneは、画面がボロボロに割れ、うつるのはただひたすら赤、

    真っ赤な画面でした。

    「これはなかなかすごい状態ですね・・。

    一応液晶を交換することで直る可能性はあります。」

    「お願いします・・、時間ってどれぐらいかかりますか?」

    「液晶の修理なので40分ほどいただければ終わりますよ。」

    「そうしたら適当に時間潰してまた40分後ぐらいに戻ってきます!」

    「わかりました、それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして修理を開始。

    まずはボロボロに割れた液晶を取り外すのですが、

    iPhoneを傾けるだけでもボロボロと破片が落ちてくる状態でした。

    気を付けながら丁寧に液晶を取り外します。

    新しい液晶を取り付けて電源を入れてみます。

    まずはリンゴマークがうつり、その後パスコードの待ち受け画面、

    どうやら色合いなどにも問題無いようです。

    カメラやスピーカーなど、引き続き使う部品を新しい液晶に移し、

    液晶を閉めて最後の動作確認をします。

    表示や操作、スピーカーなど、どこにも問題無し!これにて修理完了です!

    ちょうどお客様も引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、直りましたか・・?」

    「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

    「あぁ・・、うつってる・・。本当にありがとうございます・・!」

    「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:53 PM | 2017年7月20日 パーマリンク  

    再起動のボタンはどこ?iPhone7液晶不具合のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    先日の休みに、10年近い付き合いの友人と飲みに行きました。

    とても充実していたのですが、予定よりもお金を使ってしまったので、

    貯金の計画を練り直さないといけなくなってしまいました・・・。

     

    今日はiPhone7の液晶が操作できなくなってしまったというお客様がご来店。

    予約などはされずに、お店に直接ご来店されました。

    「すみません!予約してないんですが、今からiPhoneの修理お願いできますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どのような修理になりますか?」

    「iPhone7なんですけど、先日突然タッチがきかなくなってしまったんです・・・。

    こちらで直していただくことは可能でしょうか?」

    お客様が差し出したiPhoneには目立った傷も無く、歪みなどもありませんでした。

    「落下や圧迫などをさせた記憶はありませんか?」

    「覚えている限りは無いはずです・・。なので原因がさっぱりわからなくて・・。」

    「そうしたら一時的に調子が悪いだけという可能性もありますので、

    一応一度再起動してみますね。」

    「電源ボタンとホームボタンを長押しするやつですよね?

    試してみたんですけど電源が切れなかったんです・・。」

    「今まではその方法でよかったんですけど、iPhone7からホームボタンの仕様が

    変わったのでそれに伴って強制終了のボタンも、電源ボタンとボリュームのマイナス

    ボタンに変わったんですよ。ですのでこの2つを長押しすれば今まで通り・・・、

    こんな感じに電源が切れます!」

    「あっ、そうだったんですか!なるほど・・。」

    「これで立ち上がって・・、おっ!タッチ操作できますね!ご確認をお願いします!」

    「おおっ!直った!助かりました・・、ありがとうございます!!」

    「今後もしiPhoneの調子が悪くなったら一度再起動をお試しください。

    もしそれでダメならお気軽に当店までご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:49 PM | 2017年7月19日 パーマリンク  

    原因は踏んだこと?iPhone6液晶修理のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    熱中症は外で運動している場合に限らず、屋内で普通に過ごしていても

    起こる可能性があります。用心しましょう。

     

    今日はiPhone6の液晶不具合の修理をしてほしいというお客様がご来店。

    予約はされず、お店に直接ご来店されました。

    「すみません!予約してないんですが、修理お願いできますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、大丈夫ですよ!どのような修理になりますか?」

    「実はiPhoneのタッチ操作がきかなくなってしまいまして・・。

    こちらで直していただくことは可能ですか?」

    「液晶を交換することで直る可能性はあります。

    ちなみにこうなってしまった原因は落下ですか?」

    「落下の可能性もありますね・・。

    実は今朝起きたら枕もとに置いてあったはずのiPhoneが

    見当たらなかったんです。疑問に思いつつも勢いよくベッドから降りると、

    足元に何かを踏んだ感覚がしたんです・・。

    実はそれがiPhoneで、焦って拾い上げて確認してみたら既にこの状態でした・・。

    ですので落下か、踏んだことが原因か・・、といったところですね・・。」

    「なるほど・・、わかりました!そうしたら液晶を交換してみましょう!」

    「はい、よろしくお願いします・・。ちなみに時間ってどれぐらいかかりますか?」

    「液晶の交換ですと40分ほどですね。」

    「そうしたらちょっと買い物してきます、また40分後ぐらいに戻ってきますね!」

    「わかりました、それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    まず液晶を取り外して、新しい液晶を取り付けて動かしてみます。

    電源をONにして画面を触ってみると・・、動きました!

    一応元の液晶ももう一度動作確認をしてみると、こちらの液晶は

    先ほどと同様タッチが全くききませんでした。

    カメラやスピーカーなどの引き続き使う部品を移し、

    動作の確認をしたら修理完了です!

    しばらくするとお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「先ほど修理お願いした○○です、直りましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、直りましたよ!ご確認をお願いします!」

    「よかった・・、ありがとうございます!」

    「直って何よりです!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 9:06 PM | 2017年7月16日 パーマリンク  

    少しずつきかなくなっていく。iPhone6液晶修理のお客様、国立市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    この時期は汗などをかいて水分が足りなくなりがちです。

    こまめな水分補給を忘れないようにしましょう。

     

    今日はiPhone6の液晶の不具合を修理してほしいというお客様がご来店。

    メールで予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!iPhone6の液晶の修理ですね。

    さっそくiPhoneを見せていただけますか?」

    「このiPhoneなんですけど・・、画面をつけてすぐは問題ないんですけど、

    しばらく動かしているとタッチがきかなくなってくるんです・・。」

    iPhoneを受け取り、試しに動かしてみると・・、

    お客様のおっしゃるとおり、動かし始めると徐々にタッチの操作が

    きかなくなっていき、最終的には全く反応しなくなってしまいました。

    「なるほど・・、そうしたら液晶を交換してみましょうか。

    40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

    「わかりました、よろしくお願いします!

    これはまた終わる頃に取りに来れば大丈夫ですか?」

    「そうですね。40分後ぐらいにまた来ていただければ大丈夫です。」

    「わかりました、じゃあお願いしますね!」

    「はい!それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして修理を開始。

    まずは液晶を取り外し、新しい液晶を取り付けます。

    電源を入れてしばらく動かしてみても、先ほどのように操作がきかなくなることは

    ありませんでした。

    カメラなどの部品を移動させiPhoneを閉めます。

    最後に動作の確認をして修理完了です!

    片づけが済んだころ、ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「先ほど修理お願いした○○です、直りましたか?」

    「いらっしゃいませ!液晶の交換で直りましたよ!ご確認をお願いします。

    先ほどのような症状は起きなくなりましたよ。」

    「そうですね・・。大丈夫そうですね!ありがとうございます!」

    「また何かあればお気軽にご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
c
新規投稿作成
j
次の投稿 / 次のコメント
k
過去の投稿 / コメント
r
返信
e
編集
o
コメント表示 / 非表示
t
トップへ移動
l
ログインへ
h
ヘルプを表示 / 非表示
Shift + ESC
取り消し