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  • kokubunji 8:39 PM | 2017年6月9日 パーマリンク  

    使い続けて早何年・・?iPhone4sバッテリー交換のお客様、立川市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    バッテリーの交換に関してはその本人がどこまで使うか次第の為、

    1年ぐらいで交換をする方もいれば、3年近く使う方もいらっしゃいます。

    自分が、消耗早いなぁ・・と感じたら交換を!

     

    今日はiPhone4sのバッテリーを交換してほしいというお客様がご来店。

    お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。

    iPhone4sのバッテリー交換ですね、それではさっそくiPhoneをお預かりします。

    消耗の早さが気になる、というお話ですよね?」

    「そうですね、10分前ぐらいまで80%とかあったんですけど、

    もう今は20%しかなくて・・・。」

    「それはきついですね・・。それにiPhone4sですし、もう相当長く

    使われていますよね?」

    「そうですね・・、機種変更をしようと思ったこともあったはずなんですが、

    いつのまにやらずっと使っていました・・・。

    それで今度秋に出る機種に変更しようと思うんですけど、

    このまま秋まではさすがに厳しいかなぁと思ったので今日持ってきました!」

    「なるほど、わかりました!それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    ネジを緩めてiPhoneを開き、バッテリーを取り外します。

    新しいバッテリーで電源が入る事、充電ができる事を確認したら

    各ネジを締めてiPhoneを閉じます。

    カメラやスピーカー、液晶のタッチ操作など、各部の操作を確認して問題無し、

    これにて修理完了です。

    しばらくすると、お客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、終わっていますか?」

    「いらっしゃいませ!はい、終わっていますよ。

    これで消耗はだいぶマシになるかと思います。」

    「ありがとうございます!これでまだしばらく使えます!

    ちなみに・・、秋に出るiPhoneって何になると思いますか?」

    「今まで通りだとしたらおそらくiPhone7sと7sPlusになるんじゃないでしょうかね。」

    「多分防水・・ですかね・・?」

    「7s系になるならおそらく防水・・、かと思います。まぁ現時点での予想ですが・・。」

    「防水じゃなかったらちょっと考えようかな・・。

    色々ありがとうございます!また何かあったらよろしくお願いします!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:36 PM | 2017年5月30日 パーマリンク  

    万一の事を考えて。iPhone4sガラス割れ修理、小金井市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    いつの間にか5月も今日と明日の2日だけとなりました。

    これからいよいよ6月、ジメジメとした梅雨が始まります。

    気が滅入ってしまいますが、頑張って乗り越えましょう!

     

    今日はiPhone4sのガラスを割ってしまったというお客様がご来店。

    お電話で予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約させていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    えっと○○様は・・、iPhone4sのガラス割れの修理ですね。

    それではさっそくiPhoneを見せていただけますか?」

    見せていただいたお客様のiPhoneは、画面中央に縦1本、

    見事にヒビが入っていました。

    画面をつけてみると、左上に「SIM無し」と出ていました。

    「こちらはもう今は電話としては使われていないですか?」

    「そうですね、今はミュージックプレイヤーとしてだけ使ってます。

    昨日割ってしまった時に、電話として使ってるわけじゃ無いし、

    とも思ったんですけど、万が一破片で何かあったら怖いので一応と思って

    今日持ってきました!」

    「わかりました!そうしたら修理の時間ですが、40分ほど頂ければ終わるかと思います。」

    「40分・・、引き取りってそれより遅くなっても大丈夫ですか?」

    「はい、閉店までに取りに来ていただければ大丈夫ですよ!」

    「そうしたら多分2時間ぐらい・・、かな。それぐらいには来られると思います!」

    「わかりました!それではお預かりします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    iPhone4とiPhone4sはiPhone5以降の機種とは違い、

    液晶の交換の際にも基板を取り外さないといけません。

    ネジを一つ一つ外していき、基板を取り外し、ようやく液晶が取り外せました。

    新しい液晶を取り付け、部品を元に戻していきます。

    裏面、バックパネルを閉めたら作業完了、動作確認をして終了です!

    予定通りの時間にお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、先ほどiPhone預けました○○です!」

    「いらっしゃいませ!では、こちらですね。ご確認をお願いします!」

    「おお!綺麗になった・・。ありがとうございます!」

    「いえいえ!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 2:18 PM | 2017年5月9日 パーマリンク  

    お気に入りのサイズ。iPhone4sガラス割れ修理、国立市よりご来店。 

    こんにちは、アイスポット国分寺店です。

    先日5月1日からアイアップ国分寺店は、アイスポット国分寺店として

    リニューアルしました!

    とはいえ、特にお店の場所が変わったりしているわけではありませんし、

    今まで通りの電話番号で繋がりますので、

    これからもiPhoneの修理に関することならお気軽にご相談ください!

     

    今日は久しぶりにiPhone4sの修理が1件ありました。

    メールで予約をしていただいたお客様でした。

    「こんにちは、メールで予約をさせていただきました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!

    えっと○○様は・・、iPhone4sのガラス割れの修理ですね。」

    「はい・・、先日久しぶりに落として割ってしまいまして・・。

    今はもうiPhone4sの修理なんてほとんど来ないですよね?」

    「う~ん、そうですね。以前までと比べれば確実に減ってはいますが、

    それでもまだ使っている方は時々いらっしゃいますよ。

    機種変の予定とかは無いんですか?って聞いてみますけど、

    このサイズが一番使いやすい、と言う方が多いですね。」

    「やっぱりこのサイズが理由で使い続ける人が多いんですね・・。

    まぁ、自分もその1人なわけですが。」

    「最近はもうずっと大きいサイズですからね。

    さて、修理のほうですが、お時間は40分ぐらい頂ければ終わるかと思います。」

    「わかりました!よろしくお願いします!」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    5以降のiPhoneは正面の液晶から開いていくのですが、

    iPhone4sやiPhone4は裏面から開けていきます。

    まずは仮付けで、新しい液晶の動作をチェック。

    特に問題は見られなかったので、次は古い液晶を取り外すため、

    ネジやコネクタを次々と外していきます。

    ようやく液晶にたどり着き、新しい液晶と交換します。

    液晶の交換ができたら1つ1つ部品を戻していきます。

    最後のネジを締め終わったら電源を入れます。

    タッチ操作や表示、カメラやスピーカーなどの各機能に問題が無いことを確認して、

    修理完了です!

    修理が終わり一息ついたころで、ちょうどお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも!終わりましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、ちょうど先ほど終わったところです。

    ご確認をお願いします!」

    「おお・・、きれいになった・・。ありがとうございます!」

    「いえいえ!また何かあればいつでもご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイスポット国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:30 PM | 2017年4月29日 パーマリンク  

    いよいよ新しいiPhoneに・・。iPhone4sデータ移行のお客様、小金井市よりご来店。 

    こんにちは、アイアップ国分寺店です。

    iPhoneのデータの移行は何かと面倒・・、と感じる方の為に、

    当店ではiPhoneのデータ移行のサービスも行っております。

    お気軽にご相談ください!

     

    先日、iPhone4sのデータを新しいiPhoneに引っ越してほしいというお客様から

    お問い合わせがありました。

    「・・・と、いうわけでデータの引越しをお願いしたいんですけど、

    その時って新しいiPhoneも合わせて持っていけばいいですか?」

    「古いiPhoneをお持ちいただいて、バックアップをして、その後新しいiPhoneを

    お持ちいただいてという流れでも大丈夫ですよ。

    両方合わせてお持ちいただくのが一番スムーズではありますね。」

    「じゃあ明日買ってから行きますね!」

    ・・・そして本日。

    「こんにちは、昨日予約しました○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました!iPhoneのデータ移行ですね。」

    「ただ、新しいiPhone買って、もうこっちの

    古いiPhone電波入ってないんですけど大丈夫でしたか・・?」

    「はい、大丈夫ですよ!そちらが移行元のiPhone4sですね。

    移行先の新しいiPhoneもお願いします。」

    「はい!」

    お客様が箱から恐る恐る取り出したのはiPhone7でした。

    「それではこの2台、お預かりします。

    こちら受付表になりますので記入をお願いします。

    お名前やApple ID、パスワードなどですね。

    後は、アプリによっては個別にデータの引越しの準備が必要なのですが、

    普段使われていて、データの事が気になるアプリとかありますか?

    代表的な物だとLINEとかですか。」

    「あっ、LINEやってます!けど・・、それぐらい・・ですね。

    それに引越しについてはよくわからないです・・。」

    「わかりました、ではこちらでやっておきますね。

    データ移行の作業中、ご連絡の手段はありますか?

    無いようでしたらまた1時間ぐらいした頃に来ていただく形になりますが。」

    「あっ、じゃあ1時間ぐらいでまた来ます!よろしくお願いします!」

    いざ、データ移行の作業を開始・・、と言っても

    準備をして実行をした後はしばらく待つだけなのですが・・。

    古いiPhoneからのデータのバックアップが終わり、

    続いては新しいiPhoneへのデータの復元作業。

    他の作業をしながら待っていると、無事終了したようです。

    続けてLINEの引っ越し作業を行い、これで全ての作業が完了です。

    ちょうどお客様がいらっしゃいました。

    「作業のほうどうですか?」

    「ちょうど終わりましたよ。電話帳やLINEの友達リストなど、ご確認をお願いします。」

    「すごい!本当にそっくりそのままなんですね!

    大丈夫です!ありがとうございます!」

    「よかったです!また何かわからないことや、当店でお力になれることなど

    ございましたらお気軽にご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイアップ国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
  • kokubunji 8:58 PM | 2017年4月16日 パーマリンク  

    まだもう少し・・・。iPhone4sガラス割れ修理のお客様、国分寺市よりご来店。 

    こんにちは、アイアップ国分寺店です。

    現在20時30分、これからの修理でも受け付けますので、

    まずはお電話を!

     

    今日は久しぶりにiPhone4sの修理が1件ありました。

    お電話でご予約をしていただいてのご来店でした。

    「こんにちは、電話で予約させていただいた○○です。」

    「いらっしゃいませ!お待ちしておりました。iPhone4sのガラス割れ修理ですね。」

    「はい、すみません今さら4sなんてお願いしてしまって・・。」

    「いえいえ!大丈夫ですよ、少し動作確認させていただきますね。」

    iPhoneを受け取り動作チェック、表示や操作には問題無いようです。

    「これなら問題無く修理できますね。

    お時間は40分ほどいただければ終わるかと思います。」

    「わかりました。そうしたらまた40分ぐらいしたら引き取りにくればいいですか?」

    「そうですね、それではお預かりします。」

    iPhoneをお預かりして作業を開始。

    iPhone4sの修理はiPhone5以降の修理と比べると少し時間がかかります。

    それでも1時間以内では終わりますが。

    破片に気を付けながら壊れたガラスを取り外し、新しい液晶を取り付けます。

    外したネジをすべて締め直し、カメラやスピーカーなどの動作を確認。

    問題無し、これにて修理完了です。

    しばらくするとお客様が引き取りにいらっしゃいました。

    「どうも、直りましたか?」

    「いらっしゃいませ!はい、終わっていますよ!

    こちらですね、ご確認をお願いします。」

    「おお!綺麗になりましたね!ありがとうございます!」

    「いえいえ!直って何よりです!

    こちらのiPhone4sはまだしばらく使われる予定ですか?」

    「そうですね、とりあえず使える限りは使い続けたいので。

    直せないレベルになったら変えましょうかね(笑)」

    「もしまた当店でお力になれることがあればお気軽にご相談ください!」

     

    iPhone修理のアイアップ国分寺店

    ===JR中央線==西武多摩湖線==西武国分寺線===

    国分寺駅北口徒歩4分

    〒185-0012

    東京都国分寺市本町2-22-2 第1鴨下ビル302号室

    電話番号 0120-441-592

    営業時間 9:00~21:00 年中無休

     
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